Algemene Voorwaarden
De voorwaarden voor onze dienstverlening
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 'LuKn' (hierna: 'wij', 'ons'): de dienstverlener, ingeschreven onder KBO 0790.926.815, BTW BE0790.926.815, gevestigd te Dronckaertstraat 46, 8930 Rekkem, Belgiƫ. 'Opdrachtgever' (hierna: 'u'): de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LuKn.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van LuKn. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
3. Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen bij gewijzigde projecteisen.
4. Uitvoering van de overeenkomst
Wij voeren de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde gegevens en materialen tijdig worden aangeleverd. Vertragingen door het niet tijdig aanleveren van materialen kunnen leiden tot aanpassing van de levertermijn.
5. Levertermijnen
Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever ons schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke termijn voor nakoming.
6. Betaling
Betaling geschiedt in twee delen: 50% bij aanvang van het project en 50% bij oplevering. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
7. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door ons ontwikkelde materialen berusten bij LuKn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op het eindproduct.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de overeenkomst is gefactureerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
9. Annulering
Bij annulering van een overeenkomst door de opdrachtgever is de reeds betaalde aanbetaling niet restitueerbaar. Eventueel reeds uitgevoerd werk wordt in rekening gebracht.
10. Hosting en onderhoud
Hosting- en onderhoudsovereenkomsten worden aangegaan voor een periode van minimaal 12 maanden en worden automatisch verlengd, tenzij schriftelijk opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Belgiƫ.
Laatst bijgewerkt: maart 2026